Trocas e Devoluções
Na Diva’s Room, queremos que sua experiência seja impecável. Se por algum motivo você não estiver satisfeita, nossa política segue o Código de Defesa do Consumidor:
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Arrependimento: Você tem até 7 dias corridos após o recebimento para solicitar a devolução (o produto deve estar lacrado e sem sinais de uso, por motivos de higiene).
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Defeito ou Avaria: Caso o produto chegue danificado ou apresente defeito, entre em contato em até 30 dias.
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Como solicitar: Envie um e-mail para [SEU E-MAIL] com o número do pedido e fotos do produto.
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Reembolso: O estorno será feito pelo mesmo método de pagamento utilizado na compra.